作者简介

吉恩·金(Gene Kim)
信息技术流程研究所联合创始人、研究总监，Tripwire公司创始人，担任公司CTO长达13年之久，一直热衷于研究如何提高IT组织的效能。
凯文·贝尔（Kevin Behr)
PraxisFlow咨询公司首席科学官，信息技术流程研究所联合创始人，拥有25年以上[……]

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